Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software Baushtell (erreichbar unter app.baushtell.at), betrieben von Luan Tertini, Ödenburger Straße 54, 1210 Wien, Österreich (nachfolgend „Baushtell" oder „wir"). Baushtell richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB (Handwerks- und Gewerbebetriebe), nicht an Verbraucher.
2. Leistungsgegenstand
Baushtell ist eine Software zur Verwaltung von Kunden, Angeboten, Aufträgen, Arbeitszeiten und Rechnungen für Handwerksbetriebe, bereitgestellt als Online-Dienst (Software as a Service). Funktionsumfang und Darstellung werden laufend weiterentwickelt; Kernfunktionen (Angebot, Auftrag, Zeiterfassung, Rechnung) werden nicht gegen Aufpreis entfernt oder in höhere Tarife verschoben.
3. Vertragsschluss und Konto
Der Nutzungsvertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Der Betrieb ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, sich zurechnen zu lassen. Konten für Mitarbeiter dürfen nur an eigene Mitarbeiter des Betriebs vergeben werden.
4. Probezeit, Entgelt und Zahlung
Die Nutzung ist ab Registrierung 14 Tage kostenlos und umfasst alle Funktionen. Ist am Ende der Probezeit ein Angebot versendet oder angenommen oder ein Auftrag geplant oder in Arbeit, verlängert sich die Probezeit einmalig und von selbst um weitere 14 Tage. Nach der Probezeit kann der Betrieb ohne Buchung weiterhin lesen und exportieren; das Anlegen und Ändern von Daten setzt ein Abo voraus.
Das Abo ist ein Monatsvertrag. Das Entgelt richtet sich nach der Anzahl der Personen mit App-Zugang (Inhaber mitgezählt) laut der auf baushtell.at veröffentlichten Preisliste. Die Preisliste nennt den Betrag in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20 % und daneben den Nettobetrag; verrechnet wird der Nettobetrag zuzüglich Umsatzsteuer. Alle Funktionen sind in jeder Stufe enthalten. Der zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Grund- und Platzpreis bleibt, solange das Abo ohne Unterbrechung läuft; Baushtell erhöht den Preis eines laufenden Abos nicht. Eine geänderte Preisliste gilt nur für Buchungen, die nach der Änderung abgeschlossen werden, auch nach einer Kündigung und erneuten Buchung.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Die Rechnung für das Abo wird elektronisch bereitgestellt. Zusätzliche Plätze werden ab Buchung anteilig verrechnet, Reduzierungen wirken zur nächsten Verlängerung. Scheitert eine Zahlung, bleibt der Dienst 14 Tage uneingeschränkt nutzbar; danach ist bis zum Zahlungseingang nur noch Lesen und Exportieren möglich.
Kündigung: jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Monats, ohne Kündigungsfrist, im Kundenportal oder per E-Mail. Geld-zurück-Zusage: Innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung erstatten wir auf Wunsch ohne Begründung alle bis dahin gezahlten Aboentgelte; das Abo endet damit. Diese Zusage ist freiwillig, gilt einmalig je Betrieb und lässt gesetzliche Rechte unberührt.
5. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, sichern aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und technische Störungen können den Zugriff vorübergehend einschränken.
6. Pflichten und Verantwortung des Betriebs
Für die inhaltliche Richtigkeit der erstellten Dokumente (insbesondere Angebote und Rechnungen), für die steuerliche Beurteilung des Geschäftsfalls (etwa Kleinunternehmerregelung, Reverse Charge, anzuwendende Steuersätze) und für die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (u. a. § 132 BAO: 7 Jahre) ist der Betrieb verantwortlich. Baushtell stellt dafür die Mechanismen bereit, insbesondere gesetzeskonforme Belegerstellung, fortlaufende Nummerierung, Stornobelege und Export-Funktionen, ersetzt aber keine steuerliche Beratung. Der Betrieb nutzt den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten.
7. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung. Für die vom Betrieb in Baushtell verarbeiteten personenbezogenen Daten (etwa Kundendaten) ist der Betrieb Verantwortlicher; Baushtell verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieser AGB und wird mit der Registrierung abgeschlossen.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ebenso, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden. Der Betrieb wirkt an der Schadensminderung mit, insbesondere durch regelmäßige Nutzung der Export-Funktionen zur eigenen Datensicherung.
9. Laufzeit und Beendigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Betrieb kann ihn jederzeit ohne Frist beenden; wir können ihn mit einer Frist von einem Monat beenden, aus wichtigem Grund (etwa Missbrauch) auch fristlos. Vor der Beendigung hat der Betrieb die Möglichkeit, seine Daten über die Export-Funktionen zu sichern. Nach Beendigung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen; Näheres regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
Konto löschen: Der Betrieb kann in der App unter Einstellungen → Abo die Löschung seines Kontos beantragen. 14 Tage danach löschen wir den Betrieb mit allen Daten, auch Rechnungen, Angebote, Arbeitszeiten, Fotos und die Zugänge der Mitarbeiter, endgültig. Wir erinnern sieben Tage und einen Tag vorher per E-Mail; bis zum Tag vor der Löschung kann der Betrieb den Antrag in der App zurücknehmen. Mit dem Antrag endet das Abo zum Ende des bereits bezahlten Monats, spätestens am Löschtag. Bereits bezahlte Zeit erstatten wir nicht anteilig. Die Daten vorher über die Export-Funktionen zu sichern und aufzubewahren, ist Sache des Betriebs.
10. Änderungen dieser AGB
Änderungen dieser AGB werden mindestens einen Monat vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Betrieb nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird in der Ankündigung hingewiesen. Bei Widerspruch kann jede Seite den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens beenden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: 19. Oktober 2026